◆事前抽選予約受付・販売スケジュール

※お申込み前に必ずページ下記の注意事項をご確認ください。
※当日ご購入時、『購入者用チケット(ナムコパークスオンラインストア)』『本人確認書類』を確認させていただきます。
※配送サービスはございません。
※お申込みされた『購入指定日』にご購入いただけなかった場合、購入予約はキャンセルとなります。
※事前予約（抽選）は先着ではございません。
※販売方法の内容やルールが、イベント会期途中で変更となる場合がございます。

◆ご購入時に確認させていただくもの

１．「ナムコパークスオンラインストア」の購入者用チケット
２．購入者用事前予約チケット画面の「購入指定日」「商品名」
３.　ナムコパークスオンラインストアのマイページに記載されている「申込者氏名」
４．ナムコパークスオンラインストアのマイページと一致するご本人様確認書類
※ご購入には上記すべてが必要です。いずれかが確認できない場合や、マイページ記載の氏名と一致しない等の場合はご購入いただけません。
※ご本人様確認書類につきましては、別途記載をご参照ください。

◆抽選申込方法

①注意事項をご確認の上、事前抽選予約サイトの「ナムコパークスオンラインストア」へ登録してください。
※登録時、本人確認書類記載の氏名で必ずご登録ください。
②予約サイトにてご希望の購入期間を選択してください。
③ご希望の購入日の『購入枚数』（１枚）を選択し、『お申込み/購入手続き』を押下ください。
④お申込み内容、注意事項、利用規約をご確認いただき、お申込みください。
※当選発表日時に、当選された方にのみメールで通知いたします。

◆当日の購入方法

①「ナムコパークスオンラインストア」にて『購入者用チケット』をご準備ください。
②ご予約の日時に、当イベント会場内の、予約確認場所へお越しください。お並びいただいた順にご案内いたします。
③『購入指定日』『購入者用チケット』『本人確認書類(原本)』を確認させていただきます。
④グッズ販売レジへご案内いたします。
⑤スタッフに希望点数(最大16点)をお伝えください。スタッフが商品をお持ちいたします。
⑥お渡し内容をご確認の上、お会計ください。
※お申込みされた「購入指定日」に会場へお越しください。
※イベント会場を離れてからの受け取り漏れ、不良交換は対応いたしかねます。

◆抽選申込について

※お一人様各種１点お申込みいただけます。
※事前予約（抽選）は先着順ではございません。
※申込、および購入に際して、以下の例に該当するような行為がなされた、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合は購入を無効とさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
<例>
・同一人物による同期間内での複数購入が確認できた場合（当社が同一人物による購入であると判断した場合を含むがこれに限りません）
・不正なアカウントを利用した購入が行われた場合（名前や住所、メールアドレスなど虚偽の情報を使用したアカウント取得、第三者の個人情報の不正利用やなりすまし、複数アカウントの所持などを含むがこれに限りません）
・サイトへの不正なアクセスを行った場合
・当社または第三者に不利益または損害を与える行為を行うなど、購入者として不適切であると当社が判断した場合
・その他当社が不適切と判断した場合

◆販売について

※期間中該当商品の購入には、ナムコパークスオンラインストアにて表示された「購入者用チケット画面」のご提示が必要です。印刷およびキャプチャ画面等では受付できませんので、ご注意ください。
※ご購入時、本人確認書類にてご本人様確認をさせていただきます。いかなる理由でも、確認書類をご準備いただけない方への販売はいたしかねますので、ご注意ください。
※当選した購入指定日にご購入いただけなかった場合、受付はキャンセルとなります。
※配送サービスはございません。必ずご来場できる方のみお申込みください。
※購入・受け取りの権利は譲渡・売買を禁止します。
※購入に伴いお客様の端末で発生する通信費はお客様のご負担となります。
※販売後の、紛失等のトラブルに関しては、主催者・会場は一切の責任を負いかねます。
※販売数のお問い合わせには、お答えいたしかねます。
※お会計後の返品、返金、変更は対応致しかねます。
※時間帯によってはお会計時お待ちいただく場合がございます。また混雑状況により待機列の解消にご協力いただく場合がございます。
※事前予約でお客様によるキャンセルが発生した際、販売方法の内容やルールが、イベント会期途中で変更となる場合がございます。イベント公式サイト並びにイベント公式Xにてご確認ください。

◆お問い合わせ先

・イベント/事前抽選予約/販売方法/在庫状況に関するお問い合わせ：
バンダイナムコアミューズメント イベントFAQ・お問い合わせ
https://bnam-customer.my.site.com/AmusementSpot/s/createrecord/InquirySpot

「DXレジェンドライダーゴチゾウシリーズ 仮面ライダー龍騎Edition」に関するお問い合わせ：
バンダイお客様相談センター
Web： https://www.bandai.co.jp/support/top/
ナビダイヤル：0570-041-101　受付時間　10時～16時（土、日、祝日、夏季・冬季休業日を除く）

◆本人確認書類について

ご本人様を確認できる書類として、以下のいずれかをお持ちください。
確認ができない場合、お受け取りいただけません。
※本人確認書類(2)は確認にお時間をいただく場合がございますので、本人確認書類(1)が推奨です。
※学生の方は、『本人確認書類(1)』をご準備いただけない場合、「学生証」と「各種健康保険証」の組み合わせを推奨いたします。

■本人確認書類(1) いずれか1つ　※推奨

• 運転免許証（日本発行のものに限る）
• 旅券（パスポート）
• 個人番号カード（マイナンバーカード） ※写真付のもの　※通知カードではありません
• 住民基本台帳カード（写真付のもの）
• 各種福祉手帳（写真付のもの）
• 身体障害者手帳
• 在留カード・特別永住者証明書

■本人確認書類(2)「A群」＋「B群（A群とは異なるもの）」の2つ
※(1)をご準備いただけない場合など
<A群>　いずれか１つ

• 各種健康保険証
• 各種年金手帳
• 印鑑登録証明書
• 学生証

<B群>　いずれか１つ

• 各種健康保険証
• 各種年金手帳
• 印鑑登録証明書
• 住民票の写し
• 戸籍謄本・抄本（戸籍の附票の写しが添付されているもの）
• 公共料金領収書（電気・ガス・水道・固定電話・NHK）
• 社会保険料領収証書
• 国税・地方税領収証書

Q1. 購入には何が必要ですか？
A1. 抽選申込で当選された、「購入者用チケット（ナムコパークスオンラインストア）」と本人確認書類（原本）が必要です。
ご提示いただけない場合はご購入いただけません。
また印刷、キャプチャ画面等は受付いたしかねますので、ご注意ください。

Q2. 当選した場合、イベント期間中いつでも購入可能ですか？
A2. 当選された方は、購入指定日にお越しください。
当選された購入指定日にご購入されなかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
それ以外の日付でのご購入は出来ませんので、ご注意ください。

Q3. 当日会場に行けば必ず購入できますか？
A3. 当選された購入指定日にご来場いただければ、必ずご購入いただけます。

Q4. 当選したが購入指定日に行けないので配送してほしい。
A4. 配送サービスは一切行っておりません。購入指定日に現地にてご購入ください。

Q5. フィーチャーフォンでのチケット提示は可能ですか？
A5. 不可です。フィーチャーフォン以外の携帯端末をお持ちでない場合は、当日イベント会場にて個別対応をさせていただきます。
ナムコパークスオンラインストアのログインIDとパスワードをご持参ください。