重要なお知らせ
2025年9月10日掲載
2025年9月19日更新
「ギアッチョの氷結キャンディ」
お詫びと商品回収および発売中止のお知らせ
「JOJO WORLD 3」にて販売しておりました「ギアッチョの氷結キャンディ」につきまして、商品の一部に異物が混入しているおそれがあることが判明し、商品を自主回収することといたしました。
なお、現時点でお客様からの健康被害等のお申し出はいただいておりません。
お客様にご心配・ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、回収方法については準備が整い次第、
「商品回収お問い合わせ特設ページ」をご案内いたします。
今後はより一層、商品管理を強化徹底し、全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関する詳細は、以下ページをご参照ください。
https://am.bandainamco-am.co.jp/documents/important/2025/09/20250910.pdf
2025年9月19日 更新
「商品回収お問合せ特設ページ」を公開いたしました。
お客様のお手元に該当商品がございましたら、商品を回収の上、ご返金させていただきたく存じます。
尚、回収した商品につきましてはご返金のみとさせていただき、交換はございません。
誠にお手数ではございますが、以下の「商品回収お問合せ特設ページ」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
https://am.bandainamco-am.co.jp/support_20250919/
※誠に勝手ながら、特設ページの受付は2026年1/31(土)までといたします。
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